一、項(xiàng)目編號:[]號(招標(biāo)文件編號:[]號)二、項(xiàng)目名稱:中國人民銀行四川省分行年-年四川省投訴咨詢電話一點(diǎn)接入外包服務(wù)三、中標(biāo)(成交)信息供應(yīng)商名稱:中國移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司供應(yīng)商地址:成都市高新區(qū)吉慶一路號中標(biāo)(成交)金額:.(萬元)四、主要標(biāo)的信息序號供應(yīng)商名稱服務(wù)名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時(shí)間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中國移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司年-年四川省投訴咨詢電話一點(diǎn)接入外包服務(wù)中國人民銀行四川省分行(人南辦公區(qū))(成都市武侯區(qū)人民南路四段號)供應(yīng)商應(yīng)提供一套安全可靠、穩(wěn)定性強(qiáng)的語音平臺(tái),具備呼叫功能和話務(wù)路由功能,以實(shí)現(xiàn)來電與語音平臺(tái)對接,并按照排隊(duì)機(jī)制將話務(wù)合理分配到人工座席接聽等。一采三年,合同一年一簽。對進(jìn)線電話進(jìn)行排隊(duì),根據(jù)設(shè)定的策略為電話分配坐席,為排隊(duì)等待的呼叫播放等待音樂和排隊(duì)信息提示音等。五、評審專家(單一來源采購人員)名單:喻祥前、何谷、劉曉光(采購人代表)六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):依照成本加合理利潤的原則,由成交人支付本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額:. 萬元(人民幣)七、公告期限自本公告發(fā)布之日起個(gè)工作日。八、其它補(bǔ)充事宜總成交金額為:.萬元/年九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。.采購人信息名 稱:中國人民銀行四川省分行     地址:成都市二環(huán)路南二段號        聯(lián)系方式:劉老師 -      .采購代理機(jī)構(gòu)信息名 稱:四川國際招標(biāo)有限責(zé)任公司            地 址:中國(四川)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都市高新區(qū)天府四街號棟層號            聯(lián)系方式:張女士             .項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人:張女士電 話:   
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