河南農村商業(yè)銀行股份有限公司客服人員外包服務入圍項目 中標候選人公示 河南省機電設備國際招標有限公司受河南農村商業(yè)銀行股份有限公司的委托，就河南農村商業(yè)銀行股份有限公司客服人員外包服務入圍項目進行公開招標。本招標項目按規(guī)定的程序進行了開標、評標后，評標委員會按照招標文件規(guī)定的評標標準和方法進行了評審，現(xiàn)將本次招標的中標候選人公示如下： 一、項目概況： .招標編號：。 .項目名稱：河南農村商業(yè)銀行股份有限公司客服人員外包服務入圍項目。 .采購內容：本項目旨在通過公開招標方式，選聘兩家具備專業(yè)資質、豐富經驗和優(yōu)秀服務能力的客服人員外包服務公司，為我行提供全面、高效、優(yōu)質的客戶服務外包人員及解決方案。服務內容主要涵蓋語音呼入客服、文字客服、視頻客服及外呼客服業(yè)務等。 .預算金額：單價元/人/月（前線運營崗和后線支持崗配置比例按:測算，此比例僅用于報價測算，具體配置采購情況以實際需求為準）。 .實施周期：個月。 .實施地點：河南自貿試驗區(qū)鄭州片區(qū)（鄭東）農業(yè)東路號或采購人指定地點。 二、招標公告發(fā)布信息 .招標公告日期：年月日。 .招標公告發(fā)布媒體：《》、《河南招標采購綜合網》、《河南農商銀行門戶網站》。 三、開標 .開標時間：年月日時分（北京時間）。 .開標地點：河南中招聯(lián)公共資源交易平臺（鄭州市鄭東新區(qū)商都路號新華書店廣場座層）開標室。 四、評標 .評標時間：年月日。 .評標地點：河南中招聯(lián)公共資源交易平臺（鄭州市鄭東新區(qū)商都路號新華書店廣場座層）評標室。 .中標候選人信息： 第一中標候選人：深圳市銀雁科技有限公司； 投標報價：前線運營崗,.元/人/月，后線支持崗,.元/人/月，加權單價,. 元/人/月； 評標情況：綜合評分排名第一； 響應招標文件要求的資格能力條件：滿足招標文件要求。 第二中標候選人：京北方信息技術股份有限公司； 投標報價：前線運營崗,.元/人/月，后線支持崗,.元/人/月，加權單價,. 元/人/月； 評標情況：綜合評分排名第二； 響應招標文件要求的資格能力條件：滿足招標文件要求。 第三中標候選人：河南中原鼎....