河南農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司客服人員外包服務(wù)入圍項目 中標(biāo)候選人公示 河南省機電設(shè)備國際招標(biāo)有限公司受河南農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的委托,就河南農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司客服人員外包服務(wù)入圍項目進行公開招標(biāo)。本招標(biāo)項目按規(guī)定的程序進行了開標(biāo)、評標(biāo)后,評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法進行了評審,現(xiàn)將本次招標(biāo)的中標(biāo)候選人公示如下: 一、項目概況: .招標(biāo)編號:。 .項目名稱:河南農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司客服人員外包服務(wù)入圍項目。 .采購內(nèi)容:本項目旨在通過公開招標(biāo)方式,選聘兩家具備專業(yè)資質(zhì)、豐富經(jīng)驗和優(yōu)秀服務(wù)能力的客服人員外包服務(wù)公司,為我行提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)外包人員及解決方案。服務(wù)內(nèi)容主要涵蓋語音呼入客服、文字客服、視頻客服及外呼客服業(yè)務(wù)等。 .預(yù)算金額:單價元/人/月(前線運營崗和后線支持崗配置比例按:測算,此比例僅用于報價測算,具體配置采購情況以實際需求為準(zhǔn))。 .實施周期:個月。 .實施地點:河南自貿(mào)試驗區(qū)鄭州片區(qū)(鄭東)農(nóng)業(yè)東路號或采購人指定地點。 二、招標(biāo)公告發(fā)布信息 .招標(biāo)公告日期:年月日。 .招標(biāo)公告發(fā)布媒體:《》、《河南招標(biāo)采購綜合網(wǎng)》、《河南農(nóng)商銀行門戶網(wǎng)站》。 三、開標(biāo) .開標(biāo)時間:年月日時分(北京時間)。 .開標(biāo)地點:河南中招聯(lián)公共資源交易平臺(鄭州市鄭東新區(qū)商都路號新華書店廣場座層)開標(biāo)室。 四、評標(biāo) .評標(biāo)時間:年月日。 .評標(biāo)地點:河南中招聯(lián)公共資源交易平臺(鄭州市鄭東新區(qū)商都路號新華書店廣場座層)評標(biāo)室。 .中標(biāo)候選人信息: 第一中標(biāo)候選人:深圳市銀雁科技有限公司; 投標(biāo)報價:前線運營崗,.元/人/月,后線支持崗,.元/人/月,加權(quán)單價,. 元/人/月; 評標(biāo)情況:綜合評分排名第一; 響應(yīng)招標(biāo)文件要求的資格能力條件:滿足招標(biāo)文件要求。 第二中標(biāo)候選人:京北方信息技術(shù)股份有限公司; 投標(biāo)報價:前線運營崗,.元/人/月,后線支持崗,.元/人/月,加權(quán)單價,. 元/人/月; 評標(biāo)情況:綜合評分排名第二; 響應(yīng)招標(biāo)文件要求的資格能力條件:滿足招標(biāo)文件要求。 第三中標(biāo)候選人:河南中原鼎....
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