一、項目編號：---- 二、項目名稱：全國海關(guān)信息中心年備份平臺技術(shù)服務(wù)采購項目 三、成交信息 包件 供應(yīng)商名稱：北京東方飛鴻新元信息技術(shù)有限公司 供應(yīng)商地址：北京市海淀區(qū)農(nóng)大南路號院號樓層辦公- 中標(biāo)金額：,,.元 評審總得分：.分 四、主要標(biāo)的信息： 序號 供應(yīng)商名稱 服務(wù)名稱 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時間 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 北京東方飛鴻新元信息技術(shù)有限公司 備份平臺技術(shù)服務(wù) 全國海關(guān)信息中心備份系統(tǒng)（含備份作業(yè)） 、硬件提供*小時技術(shù)支持和故障報修服務(wù)熱線電話，熱線電話分鐘響應(yīng)，備件.小時到現(xiàn)場，工程師小時上門。軟件現(xiàn)場服務(wù)工程師提供*小時技術(shù)支持，工程師小時上門。 、提供備份軟件腳本編寫服務(wù)及備份策略配置工作。 、提供軟件實施服務(wù)及服務(wù)期內(nèi)上門技術(shù)支持服務(wù)（包含應(yīng)急服務(wù)）。 、服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)至少每季度提供一次現(xiàn)場軟硬件巡檢服務(wù)，提交維護(hù)服務(wù)報告，節(jié)假日敏感時期及重大業(yè)務(wù)調(diào)整提供硬件設(shè)備的巡檢及必要的現(xiàn)場保障服務(wù)，并在服務(wù)期內(nèi)對業(yè)務(wù)調(diào)整涉及主機(jī)層面的方案提供支持。 、提供軟件升級與更新現(xiàn)場技術(shù)支持等服務(wù)，需針對服務(wù)內(nèi)容建立維護(hù)，維修檔案，詳細(xì)記錄每次巡檢改造等事項。 .備份一體機(jī)、擴(kuò)展柜及備份軟件：年月日至年月日； .鼎甲備份一體機(jī)及鼎甲備份軟件：年月日至年月日； .愛數(shù)備份一體機(jī)及套愛數(shù)軟件：年月日至年月日； .備份分級分類技術(shù)支撐服務(wù)：年月日至年月日。 、服務(wù)期內(nèi)按照海關(guān)要求的時間、次數(shù)、場所、方式提供技術(shù)服務(wù)。 、遠(yuǎn)程服務(wù)可通過電話、微信、郵件等方式進(jìn)行技術(shù)服務(wù)與故障咨詢，技術(shù)專家在小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理。 、遇到重大技術(shù)問題，應(yīng)在小時內(nèi)指派專家趕赴現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)支持，并采取相應(yīng)措施以確保海關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 、供應(yīng)商需組建至少包含五位專業(yè)維....