一、項目編號:---
二、項目名稱:陜西財政站群系統(tǒng)維保服務(wù)項目
三、采購結(jié)果
合同包(陜西財政站群系統(tǒng)維保服務(wù)項目):
供應(yīng)商名稱
供應(yīng)商地址
評審方法
是否價格扣除
中標(biāo)(成交)金額
評審總得分
西安勝海軟件有限公司
陜西省西安市高新區(qū)科技二路號西安軟件園零壹廣場座-
綜合評分法
是
,.元
.
四、主要標(biāo)的信息
合同包(陜西財政站群系統(tǒng)維保服務(wù)項目):
服務(wù)類(西安勝海軟件有限公司)
品目號
品目名稱
采購標(biāo)的
服務(wù)范圍
服務(wù)要求
服務(wù)時間
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
金額(元)
-
軟件運維服務(wù)
運維服務(wù)
陜西財政站群系統(tǒng)維保服務(wù)項目包括內(nèi)、外網(wǎng)站群管理系統(tǒng)、陜西財政微信公眾號管理平臺等系統(tǒng)的日常維護及安全監(jiān)測等服務(wù)。服務(wù)對象包括網(wǎng)站主辦主管人員、網(wǎng)站系統(tǒng)管理人員、以及網(wǎng)站欄目管理人員等。
完全滿足甲方要求
提供駐場一人,提供*小時工作日駐場運維服務(wù),*小時電話及工作群遠程技術(shù)服務(wù)。可根據(jù)工作需要臨時延長駐場時間,配合采購人完成相關(guān)工作任務(wù)。
、駐場人員具備相關(guān)專業(yè)技能證書和豐富的實踐經(jīng)驗。
、保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心解答客戶問題。
、()運維技術(shù)人員接到用戶服務(wù)請求后,工作日分鐘內(nèi)做出實質(zhì)性響應(yīng),非工作日小時內(nèi)做出實質(zhì)性響應(yīng)。
()運維技術(shù)人員接到采購人運維工單服務(wù),小時之內(nèi)做出實....
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