為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息，根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔〕號）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將巴中市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心年度（第批）采購意向公開如下： 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額(萬元) 預(yù)計采購時間 備注 巴中市政務(wù)服務(wù)便民熱線采購服務(wù)項目 采購內(nèi)容：平臺運營服務(wù) 采購數(shù)量：項 主要功能或目標：提供并維護好集中受理企業(yè)群眾非緊急類訴求的公共服務(wù)平臺，組建優(yōu)秀團隊×小時集中受理企業(yè)群眾訴求，轉(zhuǎn)辦國、省平臺及川渝熱線聯(lián)動交辦的企業(yè)群眾訴求。運維省熱線等所有已按要求完成與市熱線對接聯(lián)動的平臺。提供熱線數(shù)據(jù)管理，大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)支撐，提高平臺的數(shù)據(jù)分析和決策參考支撐能力?！盎貞?yīng)群眾訴求、方便百姓生活”，打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。 需滿足的要求：立足于服務(wù)決策、紓解民意、方便群眾、維護穩(wěn)定的功能定位，保障包含“全媒體融合平臺”“業(yè)務(wù)協(xié)同子系統(tǒng)”“中心管控子系統(tǒng)”“消息中心子系統(tǒng)”“基礎(chǔ)配置管理”“統(tǒng)計分析子系統(tǒng)”“數(shù)據(jù)交換平臺子系統(tǒng)”等七大系統(tǒng)的熱線業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行，通過網(wǎng)絡(luò)派單、辦件、回復(fù)、回訪，提高辦件效率；通過電話、網(wǎng)站、微信、等多種渠道為企業(yè)群眾提供互動式的在線服務(wù)。 . 年月 本項目服務(wù)期限為年-年，本次采購一次性采購三年，年度采購合同根據(jù)招標結(jié)果簽訂，、年度采購合同依據(jù)上年度考核情況決定是否續(xù)簽。年度服務(wù)期間如有違法違紀行為或者考核不達標，經(jīng)整改仍不符合要求的，采購人有權(quán)提前解除或終止合同。如考核通過可續(xù)簽下一年度合同。本項目采購內(nèi)容：巴中市熱線平臺場地租賃維護及維保，硬件維護及更新，軟件系統(tǒng)運維及升級，平臺運營與管理 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項....