為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息,根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》(財庫〔〕號)等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將本單位年月至年月采購意向公開如下: 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額(萬元) 預(yù)計采購時間 備注 達(dá)拉特旗政務(wù)大廳導(dǎo)服、綜合窗口采購服務(wù)項目 采購內(nèi)容:達(dá)拉特旗政務(wù)大廳導(dǎo)服、綜合窗口采購服務(wù)項目 采購數(shù)量:項 主要功能或目標(biāo):按照我旗優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,旗政務(wù)服務(wù)中心致力于優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù),對標(biāo)一流,以便民惠企服務(wù)為宗旨,增強主動服務(wù)意識,從解決企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點堵點入手,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,不斷加強咨詢引導(dǎo)、幫辦代辦、服務(wù)規(guī)范、人員管控、大廳管理等規(guī)范化運營,深化“一站式”服務(wù)理念,扎實開展“暖企”行動,全力打造“辦事有速度,服務(wù)有溫度”的達(dá)拉特旗政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。 需滿足的要求:一是優(yōu)化大廳管理,將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于政務(wù)服務(wù)中,實現(xiàn)日常管理、事項辦理、業(yè)務(wù)服務(wù)三個規(guī)范化,以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,進而促進服務(wù)質(zhì)量提升。二是推進一體化綜窗服務(wù)建設(shè)和大廳正規(guī)化管理,培養(yǎng)全科型工作隊伍,強化服務(wù)意識和運行規(guī)范,提升接待服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理能力。三是對標(biāo)先進理念,通過“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”改革,科學(xué)優(yōu)化和規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效益,解決企業(yè)群眾辦事難點、堵點、痛點,有效改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境。 . 年月 按照旗本級、基層政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化服務(wù)崗位設(shè)定,在人員管理、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)場管理、效能紀(jì)律、業(yè)務(wù)辦理等方面持續(xù)提升專業(yè)化培訓(xùn)和管理水平。包括科學(xué)定崗、設(shè)服務(wù)與管理崗位;涵蓋首問負(fù)責(zé)、受理告知、材料流轉(zhuǎn)等多方面服務(wù)及應(yīng)急保障等工作;采用多種形式推進全能化服務(wù),專業(yè)團隊指導(dǎo),多維度培訓(xùn)與考核;提升隊伍素質(zhì)與服務(wù)能力,包括規(guī)范管理、量化考核等;科技賦能提高效率、節(jié)省開支,自動分析結(jié)果形成報表。 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排,具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 達(dá)拉特旗政務(wù)服....
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