境外旅客購物離境退稅信息系統(tǒng)運維服務 項目所在采購意向： 國家稅務總局浙江省稅務局年至月政府采購意向 采購單位： 國家稅務總局浙江省稅務局 采購項目名稱： 境外旅客購物離境退稅信息系統(tǒng)運維服務 預算金額： .萬元(人民幣) 采購品目： 軟件運維服務 采購需求概況 ： （一）服務內(nèi)容 按需為全?。ú话▽幉ǎ┓諏ο筇峁┬畔⑾到y(tǒng)及相關(guān)硬件設備的現(xiàn)場安裝調(diào)試和技術(shù)培訓，解決離境退稅商店、離境退稅代理機構(gòu)、海關(guān)部門操作端和稅務部門管理端在工作中遇到的技術(shù)問題，提供熱線電話服務、遠程技術(shù)服務、上門服務等多種服務方式。 （二）服務時間 本次服務期年。 （三）服務要求 .項目人員應遵守安全要求。.項目人員應做好服務計劃與總結(jié)。.逢節(jié)假日等情況，須按照招標方的保障方案予以配合。.服務人員應簽訂保密協(xié)議。 預計采購時間： - 備注： 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準。