第一章詢比公告 本詢比項目為惠州市惠陽區(qū)政務(wù)服務(wù)便民熱線（年度）采購項目，采購人為中國電信股份有限公司惠州惠陽區(qū)分公司。項目資金已落實，具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱供應(yīng)商）參加詢比響應(yīng)。 .項目概況與采購內(nèi)容 .項目概況： 根據(jù)惠州市惠陽區(qū)政務(wù)服務(wù)便民熱線（年度）服務(wù)需求內(nèi)容要求，采購項熱線運(yùn)營服務(wù)服務(wù)以滿足項目需要。 .采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況： （）采購內(nèi)容： 本次詢比的規(guī)模、貨物名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)、交貨地點(diǎn)、交貨期及服務(wù)期限具體如下： 序號 服務(wù)項目 服務(wù)內(nèi)容說明 單位 數(shù)量 熱線運(yùn)營服務(wù) 負(fù)責(zé)熱線轉(zhuǎn)辦、跟進(jìn)、反饋、催辦、辦結(jié)復(fù)核、回訪以及數(shù)據(jù)分析、專題報告、運(yùn)營簡報、考核數(shù)據(jù)、知識梳理更新、歸檔等工作，協(xié)助客戶完成事項協(xié)調(diào)、督辦及上級交辦事項。為廣大人民群眾提供便利。 項 交貨地點(diǎn)：廣東省惠州市買方指定地點(diǎn)。 服務(wù)期限：自合同簽訂之日起個工作日內(nèi)開始服務(wù)，服務(wù)期一年。 （）標(biāo)包劃分情況：本項目不劃分標(biāo)包。 本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（://...）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 .本項目設(shè)置最高響應(yīng)限價，最高響應(yīng)限價為元人民幣（含增值稅），供應(yīng)商響應(yīng)報價高于最高響應(yīng)限價的，其響應(yīng)將被否決。 .供應(yīng)商資格要求 .供應(yīng)商基本資格要求 ..供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與應(yīng)答的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 ..業(yè)績要求：供應(yīng)商須具備近年（年月日至本公告發(fā)布之日）全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績，同類項目指貨物采購類或貨物集成類的相關(guān)經(jīng)驗。 備注： （）業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件（包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額、簽字....