根據(jù)公司業(yè)務工作需要，公司開展工會年電影票采購項目，現(xiàn)公開對興業(yè)數(shù)金工會年電影票采購項目進行供應商征集，有關事宜公告如下： 一、采購需求及資格要求 ..采購需求： 興業(yè)數(shù)金工會（以下簡稱&;采購方&;）計劃為位于上海、福州、成都、杭州、廣州、深圳、西安、武漢八個城市的全體在職員工統(tǒng)一采購并發(fā)放電影票電子兌換券（碼等形式）。 項目預計實施時間不晚于年月日。 產(chǎn)品要求： .供應商需提供電子兌換券（碼等形式），可供數(shù)金員工在有效期內(nèi)兌換全國主流影院的電影票。 .覆蓋范圍：供應商需確保其服務、兌換平臺能夠同時有效覆蓋并服務于數(shù)金員工所在的全部八個城市（上海、福州、成都、杭州、廣州、深圳、西安、武漢）。 .兌換方式：支持便捷的兌換方式，包括以下方式： （）主流線上平臺兌換：如貓眼、淘票票等大型在線票務平臺，員工可直接憑兌換券（碼等形式）在平臺選座購票并抵扣。 （）供應商自有平臺、兌換：供應商如有成熟的自有兌換平臺或，需確保用戶體驗流暢、穩(wěn)定。 （）線下影院柜臺兌換：支持員工憑券（碼等形式）在指定合作影院的柜臺直接兌換電影票。 .有效期：兌換券（碼等形式）需具有至少一年的有效期，自發(fā)放之日起計算。 .使用規(guī)則：兌換券（碼等形式）應能覆蓋常規(guī)/影片，節(jié)假日、熱門檔期可使用。 .票源保障：確保在熱門影片上映及節(jié)假日等高峰期，員工有與正常購票同等概率兌換到心儀的場次和座位。 ..服務要求： .便捷性：兌換流程應簡單、易懂，員工操作門檻低。電子券（碼等形式）需便于發(fā)放（如批量生成電子碼/鏈接）。 .穩(wěn)定性：供應商平臺系統(tǒng)需穩(wěn)定可靠，能承受集中兌換壓力，避免出現(xiàn)卡頓、崩潰等問題。 .客服支持：提供完善的客服支持（電話、在線客服等），對于員工反饋的問題，需在分鐘內(nèi)響應，并及時處理解決我司員工在活動期間的各種問題和需求（如兌換失敗、影院查詢、規(guī)則咨詢等）。 .數(shù)據(jù)管理：供應商需具備后臺管理能力，能配合采購方進行福利發(fā)放、查詢（如發(fā)放數(shù)量、激活/兌換情況統(tǒng)計等基礎數(shù)據(jù)，需符合數(shù)據(jù)安全要求）。 .交付方式：供應商需提供安全、高效的交付方案： （）實體券：安全包裝，按采購方要求的時間和地址（分城市和職場）準確配送。 （）電子碼券等形式：提供批量電子碼券....