宜賓市第一人民醫(yī)院因工作需要，擬購買數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)維保服務?，F(xiàn)面向社會公開征集系統(tǒng)維保方案及商務信息。 一、需求簡介 序號 項目名稱 項目介紹 數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng) 維保服務 我院使用的數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)為重慶躍醫(yī)通科技有限公司產(chǎn)品，目前免維期已結(jié)束。為確保數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)正常運行，保障孕產(chǎn)婦健康服務的連續(xù)性、安全性和高效性。我院擬購買數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)維保服務。 二、調(diào)研內(nèi)容 在至少滿足運維功能清單（詳見第四點：運維功能清單）的情況下，提供如下內(nèi)容： 、服務范圍與能力： 數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)（服務器、軟件、網(wǎng)絡(luò)）的日常巡檢、故障排查、系統(tǒng)升級等維保服務內(nèi)容； 是否支持遠程技術(shù)支持、現(xiàn)場應急響應（如×小時服務）； 數(shù)據(jù)備份與恢復、網(wǎng)絡(luò)安全防護等附加服務能力。 、服務標準與承諾： 故障響應時間（如分級響應機制：一般問題/緊急故障處理時效）； 服務團隊資質(zhì)（如工程師認證、行業(yè)經(jīng)驗）。 、服務費用模式： 維保服務計費方式； 費用涵蓋范圍及增值服務選項。 、典型案例： 近三年內(nèi)為醫(yī)療機構(gòu)提供同類服務的成功案例； 用戶評價及服務改進反饋。 、其他需求： 是否提供系統(tǒng)性能優(yōu)化、功能擴展等主動式服務； 三、參與方式、時間要求及聯(lián)系方式 ．請有意參加的公司，可聯(lián)系信息科（曾老師）了解具體情況。 ．按照調(diào)研內(nèi)容的序號，準備一套完整資料（含目錄），加蓋鮮章后以文檔發(fā)至郵箱@.,郵件標題注明【數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)維保服務調(diào)研+公司名稱】。 ．資料接收時間截止：年月日: 四、運維功能清單 序號 功能主模塊 功能子模塊 功能要求 產(chǎn)科門診管理 孕婦門診初次建檔管理 門診孕婦初次來醫(yī)院建立檔案，系統(tǒng)可收集錄入孕婦的各項基本信息....