招商銀行煙臺(tái)分行桌面運(yùn)維外包項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告 根據(jù)招商銀行煙臺(tái)分行業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動(dòng)“煙臺(tái)分行桌面運(yùn)維外包”采購項(xiàng)目供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名。具體情況如下：一、采購標(biāo)的（一）維護(hù)對(duì)象： 招商銀行煙臺(tái)分行計(jì)算機(jī)類設(shè)備及輔助設(shè)備軟硬件。計(jì)算機(jī)類設(shè)備指業(yè)務(wù)網(wǎng)計(jì)算機(jī)、辦公網(wǎng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備以及各類平板電腦。輔助設(shè)備指電話、打印機(jī)、掃描儀、磁條讀寫器、密碼鍵盤、指紋儀、液晶手寫板、柜內(nèi)清、拍攝儀、點(diǎn)鈔機(jī)等在招行網(wǎng)點(diǎn)和部室使用的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備。（二）網(wǎng)點(diǎn)情況（范圍）： 招商銀行煙臺(tái)分行所轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，包括煙臺(tái)分行本部、威海分行本部、縣、市、區(qū)各支行網(wǎng)點(diǎn)及外派辦公區(qū)等。（三）維護(hù)方式： 所有本地網(wǎng)點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程、電話三種維護(hù)方式。（四）主要維護(hù)內(nèi)容： .網(wǎng)點(diǎn)及部室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)： 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及煙臺(tái)威海分行大樓各部室的日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，包括新增信息點(diǎn)的跳線，網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修、基礎(chǔ)信息檔案更新工作（僅包括布線系統(tǒng)的跳接、故障查找和跳線故障處理）。每季度進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜進(jìn)行清潔和整理，并將情況通報(bào)信息技術(shù)部。 .計(jì)算機(jī)類設(shè)備及輔助設(shè)備硬件維護(hù)： 計(jì)算機(jī)類設(shè)備及輔助設(shè)備硬件故障響應(yīng)、定位。保內(nèi)設(shè)備及時(shí)聯(lián)系廠商報(bào)修并配合廠商維修。保外設(shè)備根據(jù)故障情況，向甲方提供指定維護(hù)商的維修報(bào)價(jià)，經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)行維修。 新增計(jì)算機(jī)類設(shè)備及輔助設(shè)備的安裝、新增網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)重新裝修計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備的安裝、新上系統(tǒng)的硬件安裝。根據(jù)需求對(duì)具體型號(hào)設(shè)備進(jìn)行整體性能檢測(cè)和評(píng)估，提供性能提升方案和報(bào)價(jià)，經(jīng)確認(rèn)后實(shí)施。每天應(yīng)至少巡檢一到兩家同城支行網(wǎng)點(diǎn)，異地縣域支行每月至少巡檢兩次。不論是否有維護(hù)需求。 .計(jì)算機(jī)類設(shè)備軟件維護(hù)： 計(jì)算機(jī)軟件故障診斷和維修，操作系統(tǒng)重裝、計(jì)算機(jī)類設(shè)備軟件維護(hù)、故障響應(yīng)及處理； 按照招行統(tǒng)一要求安裝計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、域、防病毒軟件、上網(wǎng)行為、桌面助手、安全桌面等安全和管理軟件。 根據(jù)要求完成各系統(tǒng)的升級(jí)（一般為自動(dòng)升級(jí)，極個(gè)別為手動(dòng)升級(jí)，自動(dòng)升級(jí)出現(xiàn)問題的需手動(dòng)處理） 招行統(tǒng)一安排的其他計(jì)算機(jī)類項(xiàng)目實(shí)施工作。 .配合計(jì)算機(jī)安全檢查工作： 包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、容災(zāi)機(jī)房安全檢查等。 .設(shè)備資產(chǎn)管理： 配合我行開展設(shè)備盤點(diǎn)工作。每年按要求至少對(duì)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的電子設(shè)備至少全面盤點(diǎn)一次，并填寫資產(chǎn)盤點(diǎn)表；配合完成其他電子設(shè)備資產(chǎn)管理的相關(guān)工作；....