交通銀行股份有限公司重慶市分行信用卡非核心業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告鼎信項(xiàng)目管理咨詢(xún)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）受交通銀行股份有限公司重慶市分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：招標(biāo)人）的委托，對(duì)交通銀行股份有限公司重慶市分行信用卡非核心業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，歡迎有資格的投標(biāo)人參加投標(biāo)。一、招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容.項(xiàng)目名稱(chēng)：交通銀行股份有限公司重慶市分行信用卡非核心業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目。.采購(gòu)內(nèi)容：為全面推進(jìn)信用卡屬地經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，分行擬將信用卡非核心業(yè)務(wù)(商務(wù)及催收)委托至外包服務(wù)公司進(jìn)行受理。外包服務(wù)公司負(fù)責(zé):)商務(wù)業(yè)務(wù):提高精品門(mén)店數(shù)量及買(mǎi)單吧特惠客戶(hù)量;承擔(dān)特惠商戶(hù)拓展與管理工作;負(fù)責(zé)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地執(zhí)行。承擔(dān)分行要求的其它商務(wù)或綜合服務(wù)方面的工作。)催收業(yè)務(wù):對(duì)信用卡欠款進(jìn)行電話(huà)、上門(mén)及信函等催收，妥善處理客戶(hù)投訴;完成反欺詐協(xié)查工作;協(xié)助分行分中心完成簽約律所管理以及日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)日常司法業(yè)務(wù)處理，配合開(kāi)展司法訴訟、報(bào)公安的全流程工作;建立并維護(hù)當(dāng)?shù)厮痉ù呤涨?、第三方查?xún)渠道;完成核銷(xiāo)憑證獲取等工作以及信用卡中心要求的其它資產(chǎn)保全方面的工作(非核心業(yè)務(wù))。具體內(nèi)容詳見(jiàn)“第二篇項(xiàng)目服務(wù)需求”。.服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。.中標(biāo)供應(yīng)商：家。.合同期限：按照中標(biāo)單價(jià)和供應(yīng)商簽訂框架協(xié)議合同，合同期限一年，考核合格并滿(mǎn)足相關(guān)要求后可續(xù)簽次，每次續(xù)簽一年。二、資金來(lái)源自籌資金。預(yù)算金額：元。三、投標(biāo)人資格要求.具有獨(dú)立法人資格和獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照).具有財(cái)務(wù)核算規(guī)范,具有良好的資金實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況。(提供提供年會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的年度審計(jì)報(bào)告(至少包括審計(jì)報(bào)告正文、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表)。.具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。(提供承諾函).具有依法納稅和繳納社會(huì)保障資金的良好記錄。(提供最近連續(xù)六個(gè)月內(nèi)任意一期繳納稅收和社保的證明材料).投標(biāo)人須遵守國(guó)家法律法規(guī)，當(dāng)前未被列入“信用中國(guó)”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營(yíng)異常名錄。(提供承諾函).具有良好的商業(yè)信譽(yù)，近年內(nèi)未因違約或違法行為被交通銀行取消投標(biāo)資格,且沒(méi)有被清理退出交通銀行集中采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的記錄。(提供承諾函).本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。四、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)有關(guān)說(shuō)明（一）報(bào)名和招標(biāo)文件發(fā)售期：本項(xiàng)目支持現(xiàn)場(chǎng)和郵箱報(bào)....