本項(xiàng)目為年創(chuàng)新產(chǎn)品增值業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)合作伙伴本地引入項(xiàng)目，采購編號：，采購人為中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司南京分公司。項(xiàng)目資金由采購人自籌，并已落實(shí)。項(xiàng)目已具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，有意向的潛在供應(yīng)商均可前來報(bào)名。一、采購標(biāo)的物的名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)（一）采購內(nèi)容：鑒于人工智能、大模型、數(shù)字人及等前沿技術(shù)的迅猛革新，以及行業(yè)客戶對于場景化需求日益增長的復(fù)雜性與個性化要求，當(dāng)前移動自有的創(chuàng)新產(chǎn)品已難以全面覆蓋并精準(zhǔn)對接客戶對定制化融合產(chǎn)品的迫切需求。為強(qiáng)化南京公司在創(chuàng)新產(chǎn)品領(lǐng)域的市場競爭力與業(yè)務(wù)拓展能力，加速推動創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的繁榮發(fā)展，特此面向社會公開招募移動創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營支撐合作伙伴。與合作伙伴簽訂合同的履行期限為一年。主要包括（機(jī)器人流程自動化）、智能客服、模型能力服務(wù)、安全服務(wù)、數(shù)字人共大項(xiàng)，每項(xiàng)服務(wù)劃分個標(biāo)包，標(biāo)包（）最多入選家合作伙伴，標(biāo)包（智能客服）最多入選家合作伙伴，標(biāo)包（模型能力服務(wù)）最多入選家合作伙伴，標(biāo)包（安全服務(wù)）最多入選家合作伙伴，標(biāo)包（數(shù)字人）最多入選家合作伙伴，服務(wù)范圍為全南京地區(qū)。（二）采購包劃分：本項(xiàng)目劃分個標(biāo)包，具體劃分如下：服務(wù)模塊服務(wù)內(nèi)容描述（場景+功能點(diǎn)+人員支撐），要有實(shí)際交付材料服務(wù)一（機(jī)器人流程自動化）提供具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)且應(yīng)用成熟的智能化、自動化流程系統(tǒng)服務(wù)，具備多場景全流程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理與整合、定制化開發(fā)測試、云化/本地部署、多應(yīng)用系統(tǒng)集成等功能，并提供專職售前和運(yùn)營人員及客戶運(yùn)營支撐服務(wù)；服務(wù)二智能客服提供智能語音通知/交互服務(wù)，支持專業(yè)語音合成、話術(shù)制作、語音識別與自然語言處理、多渠道協(xié)同等功能模塊，根據(jù)客戶行業(yè)提供智能語音協(xié)同交互服務(wù)（協(xié)同方式可自行組合，包括語音、短信、消息），并提供專職售前和運(yùn)營人員及客戶運(yùn)營支撐服務(wù)；服務(wù)三模型能力服務(wù)提供基于大模型的技術(shù)服務(wù)，具備專業(yè)的語義理解能力、定制化訓(xùn)練能力、多任務(wù)處理能力、高效推理能力等功能，支持智能數(shù)據(jù)問答、可視化圖表生成、智能推薦及算法優(yōu)化、構(gòu)建和維護(hù)知識庫、智能廣告內(nèi)容推薦、智能引流、智能獲客、智能化運(yùn)營管理等，并提供專職售前和運(yùn)營人員及客戶運(yùn)營支撐服務(wù)；服務(wù)四安全服務(wù)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全服務(wù)，具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估、滲透測試、網(wǎng)絡(luò)安全巡檢和防護(hù)、應(yīng)....