征集主體
珠海職達網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
征集內(nèi)容
招標(biāo)內(nèi)容:
為滿足年即刻職達旗下電商業(yè)務(wù)板塊即刻購的運營與銷售增長,擴大即刻購品牌聲量、提升曝光、助力粉絲轉(zhuǎn)化、促進業(yè)績銷售的提升,現(xiàn)擬面向社會招標(biāo)年即刻購抖音電商小店以及即刻購抖音短視頻賬號代運營年框供方。具體內(nèi)容如下:
一、招標(biāo)對象:
分為個標(biāo)段,招標(biāo)家即刻購抖音電商小店以及即刻購抖音短視頻賬號代運營年框公司。
二、服務(wù)內(nèi)容:
、乙方為甲方抖音電商小店提供的代運營服務(wù)內(nèi)容包括:
()產(chǎn)品(服務(wù))管理服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品(服務(wù))的分類、定位、上架規(guī)劃、標(biāo)題優(yōu)化、頁面設(shè)計及其他裝修上下架服務(wù);
()訂單全流程跟蹤處理服務(wù),包括但不限于售前咨詢、訂單處理確認(rèn)、訂單跟蹤反饋、售后服務(wù)等;
()客服管理服務(wù),包括但不限于專業(yè)在線溝通、定期客戶關(guān)懷、客戶忠誠度維護以及客戶訴求的即時響應(yīng)、處理和跟蹤反饋;
()抖音電商小店優(yōu)化及營銷推廣,包括但不限于營銷推廣活動規(guī)劃、促銷活動策劃、活動頁面設(shè)計、設(shè)定產(chǎn)品(服務(wù))組合與套餐優(yōu)惠、網(wǎng)店付費推廣以及網(wǎng)店鏈接到外部渠道的相關(guān)推廣活動。
、抖音短視頻賬號代運營服務(wù)內(nèi)容包含:
()符合抖音電商運營邏輯的抖音短視頻賬號創(chuàng)意全案規(guī)劃
()抖音短視頻運營的基礎(chǔ)服務(wù)
()符合電商運營邏輯的抖音短視頻類創(chuàng)意與制作
()在重要節(jié)點話題的發(fā)起與話題營銷
()數(shù)據(jù)復(fù)盤、內(nèi)容迭代
、根據(jù)即刻購抖音電商小店以及即刻購抖音短視頻賬號的調(diào)性推找準(zhǔn)定位、受眾人群,制定專屬的代運營標(biāo)準(zhǔn),同時具備獨立設(shè)計素材、制作短視頻的能力。
、根據(jù)抖音平臺調(diào)性,對代運營結(jié)果進行策略、玩法、執(zhí)行及數(shù)據(jù)復(fù)盤,總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗及案例,發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議。
、運營目標(biāo)
()基于抖音平臺的調(diào)性、賬號的定位、服務(wù)的能力,即刻購抖音電商以及即刻購抖音賬號代運營業(yè)務(wù)開展,發(fā)揮代運營規(guī)劃與創(chuàng)意能力,為即刻購在電商領(lǐng)域促進品牌影響力、擴大曝光、提升銷量。
()實現(xiàn)抖音平臺電商賬號運營公域流量的增長,包含:粉絲量增長、抖音社群的建立與運營、短視頻內(nèi)容的曝光,在抖音平臺通過短視頻內(nèi)容進行品牌影響力曝光、電商直播間轉(zhuǎn)化、業(yè)績與銷量的提升。
()提供平臺最新的電商營銷案例應(yīng)用及玩法,培養(yǎng)線上電商營銷能力。
三、資....
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