安全運維訪問控制系統(tǒng)維保服務 　　一、采購項目： 　　北京飛機維修工程有限公司（以下簡稱“”或我公司），現(xiàn)就我公司以下采購進行公示，誠邀符合條件的供應商報名參加。 　　項目名稱：安全運維訪問控制系統(tǒng)維保服務 　　 項目編號： 　　 項目地點：北京市 　　二、發(fā)布日期： 　　年月日-年月日 　　三、采購內容： 　　現(xiàn)使用的“思福迪-安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)”軟硬件等產品的維保服務即將到期，為了保障公司業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障公司安全防護規(guī)則和安全軟件系統(tǒng)可以持續(xù)更新，保障公司信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可用性，現(xiàn)進行公司安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)維保服務項目的采購。此次采購內容為安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)所涉及設備的軟硬件原廠維保服務，供應商提供技術支持故障排除、應急搶修、軟件升級、漏洞修復、設備巡檢、健康檢查、配置優(yōu)化、綜合型疑難問題解決運行維保服務，維保服務期限為年。 　　四、主要技術、質量、商務要求： 　　. 此次采購的安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)涉及的所有軟硬件設備，需要由服務商提供原廠軟硬件維保服務，所涉及運行維護和技術支持需要由乙方實施商提供小時的技術支持、故障排除、應急搶修、軟件升級、漏洞修復、設備巡檢、健康檢查、配置優(yōu)化、綜合型疑難問解決等服務。 　　. 服務商應負責對甲方使用的安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)所涉及設備進行監(jiān)控，當發(fā)現(xiàn)故障時應及時通知甲方相關負責人，并實時更新和匯報故障處理的進度。 　　. 服務商應保障甲方使用的安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)的可用率達到.%，并要求出現(xiàn)故障后按照的標準進行響應和解決故障，并應承諾和設置不滿足的懲罰條款。 　　. 服務商應按照甲方要求提供安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)的月度運行、可用性、性能分析、故障恢復等報告和交付物。 　　. 服務商應按照甲方要求定期對安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)所涉及設備進行巡檢、健康檢查和數據備份，并需要根據甲方實際使用情況定期提出優(yōu)化建議。 　　. 服務商應保障甲方使用的安全運維訪問控制堡壘機系統(tǒng)，出現(xiàn)重大故障后按要求進行響應和解決故障，并應設置不滿足的罰則條款。 　　五、 供應商資格要求： 　　.具有獨立承擔民事責任能力，具備合法有效....