人保財險開封市分公司續(xù)保團隊呼叫中心遠端座席采購項目供應(yīng)商征集公告 一、公告說明 我公司續(xù)保團隊呼叫中心遠端座席采購項目，現(xiàn)征集優(yōu)秀供應(yīng)商，歡迎報名參與。 二、項目需求 根據(jù)人保財險開封市分公司續(xù)保團隊工作需求，目前正在使用一套呼叫中心外呼系統(tǒng)，主要用于線上形式維護自有續(xù)保客戶及回訪客戶。由于日常使用過程中出現(xiàn)過多停機和被叫號碼攔截、標注，導(dǎo)致接通率較低，嚴重影響正常業(yè)務(wù)開展。為了促進我司業(yè)務(wù)開展和提高客戶接通率，根據(jù)目前存在的問題，結(jié)合市場發(fā)展需要，開封人保財險公司語音專線及統(tǒng)一服務(wù)標準和要求需要提升，現(xiàn)需對續(xù)保團隊呼叫中心遠端座席項目進行采購。采購方式采用競爭性磋商方式執(zhí)行，以評審論證結(jié)果來選取得分最高的作為中標供應(yīng)商。 三、供應(yīng)商資質(zhì)要求 .投標人必須是具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的獨立法人，或經(jīng)總公司出具愿為其參與本項目投標及履約行為承擔(dān)民事責(zé)任授權(quán)書的分支機構(gòu)；總公司只能為一家分支機構(gòu)參與投標提供授權(quán)，且總公司不能與分支機構(gòu)同時參與本項目投標； .具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度； .具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力； .有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； .參加此項采購活動最近三年沒有出現(xiàn)違法違規(guī)或失信行為，沒有騙取中標和嚴重違約的行為； .單位負責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一采購項目； .本項目不接受聯(lián)合體。 四、征集時間及報名方式 .征集開始時間：年月日 .征集截止時間：年月日 .報名方式：將報名材料發(fā)送采購聯(lián)系人郵箱，郵箱地址：@... 五、報名材料 .公司營業(yè)執(zhí)照掃描版（復(fù)印件需加蓋供應(yīng)商公章）； .法定代表人身份證正反面復(fù)印件（需加蓋供應(yīng)商公章）或 法人代表授權(quán)書及被授權(quán)人身份證正反面復(fù)印件（需加蓋供應(yīng)商公章） .供應(yīng)商聯(lián)系人姓名及郵箱、手機號等聯(lián)絡(luò)信息。 六、采購人信息 采購人：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司開封市分公司 地 址：大梁路號 郵政編碼： 項目報名聯(lián)系人：王鵬 電話：-：@... 特此公告。 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司 開封市分公司 年月日