【數(shù)字化城管平臺(tái)升級(jí)改造配套熱線升級(jí)項(xiàng)目】采購(gòu)人為【蘭州飛天網(wǎng)景信息產(chǎn)業(yè)有限公司】。項(xiàng)目資金由【采購(gòu)人自籌】，項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)詢(xún)價(jià)，特邀請(qǐng)有意向的潛在應(yīng)答人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)答人）前來(lái)參加。
一、采購(gòu)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求
數(shù)字化城管平臺(tái)升級(jí)改造（硬件部分）配套熱線平臺(tái)項(xiàng)目，此次升級(jí)引入市場(chǎng)主流技術(shù)，對(duì)呼叫平臺(tái)業(yè)務(wù)軟件功能、坐席底層技術(shù)能力等方面進(jìn)行升級(jí)。
通過(guò)底層技術(shù)的輔助，優(yōu)化座席工作界面及系統(tǒng)組織管理。利用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等技術(shù)賦能呼叫平臺(tái)，在座席人員和來(lái)電群眾進(jìn)行訴求工單復(fù)述過(guò)程中自動(dòng)進(jìn)行工單內(nèi)容由語(yǔ)音到文字的轉(zhuǎn)換，便于座席人員快速記錄、理解通話(huà)內(nèi)容，提高服務(wù)便捷化和服務(wù)效率。參考中國(guó)電信《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目規(guī)定的通知》（中國(guó)電信〔〕 號(hào)）及《中國(guó)電信集團(tuán)采購(gòu)管理辦法條文解釋》（中國(guó)電信采供〔〕號(hào)，非工程建設(shè)項(xiàng)目的采購(gòu)，單項(xiàng)采購(gòu)估算金額不足 萬(wàn)元人民幣的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目具體情況以及各類(lèi)采購(gòu)方式的適用情形選擇招標(biāo)、比選、詢(xún)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源或電商采購(gòu)方式。
本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算萬(wàn)元，采用公開(kāi)詢(xún)價(jià)方式進(jìn)行采購(gòu)。
二.基本資格條件
. 應(yīng)答人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，具有合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
. 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段應(yīng)答或者未劃分標(biāo)段的同一采購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)答。
. 提供近兩年內(nèi)任一年(年/年）由第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告，年及以后成立的企業(yè)可提供近個(gè)月（以應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間為準(zhǔn)）銀行開(kāi)具的有效的資信證明。
.應(yīng)答人具有相應(yīng)的資質(zhì)文件或證明材料。
.委托代理時(shí)必須提供法定代表人授權(quán)委托書(shū)（原件）和委托代理人身份證復(fù)印件。
.要求應(yīng)答人提供安全保密承諾書(shū)，承諾服務(wù)期間嚴(yán)格遵守《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等有關(guān)法律法規(guī)，明確乙方的安全保密義務(wù)，承諾服務(wù)期間不泄露采購(gòu)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)、承諾不從事任何危害采購(gòu)人計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的活動(dòng)，承諾書(shū)需加蓋應(yīng)答人公章。（格式自擬）
.本次采購(gòu)不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。
.應(yīng)答人不得存在下列情形之一
（）為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
（）被依法暫停....
發(fā)布媒體:
快捷閱讀
