現(xiàn)擬針對我公司寵物險業(yè)務，采購待續(xù)保用戶召回服務，誠邀合格供應商參與。 一、采購內容 擬采購寵物險待續(xù)保用戶召回服務，供應商需依據(jù)中國大地財產保險股份有限公司（以下簡稱“我公司”）的要求就待續(xù)保、寬限期內未續(xù)保用戶進行續(xù)保召回工作，工作內容包括提醒續(xù)保+人工在線答疑。 二、參選服務商資質要求 （一）企業(yè)資質要求：中華人民共和國境內的合法企業(yè)，在行業(yè)內有良好的信譽；未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體，未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；應標需提供有效統(tǒng)一信用代碼證； （二）企業(yè)能力要求：需具備提供智能外呼模式及寵物險人工在線咨詢答疑服務的能力，有保險行業(yè)待續(xù)保用戶召回經驗的優(yōu)先考慮； （三）信息安全要求：無違反信息安全的不良記錄，本項目所有服務人員必須遵守中國大地保險各類信息安全、數(shù)據(jù)安全和保密、供應商管理的管控規(guī)定； （四）提供服務要求：可按照我公司的要求，提供智能外呼模式及人工在線服務，對接待續(xù)保召回工單，進行續(xù)保提醒+人工在線答疑工作。 三、采購方式 智能外呼服務+人工在線答疑，根據(jù)實際產生的費用按月結算。 四、最高限價 人民幣.萬元 五、服務落地履行時點 自中標之日起個工作日內 六、本項目是否支持聯(lián)合體投標 是 七、本項目（是/否）接受合同分包 否 八、答疑時間、響應截止時間、開標時間與方式 （一）答疑時間：年月日：，按通知時間依次進行騰訊會議視頻答疑，會議號另行通知； （二）響應截止時間：年月日：前，需將企業(yè)簡介、技術邏輯與流程、以往案例、報價表反饋至@-..郵箱； （三）開標時間：年月日:，通過騰訊會議視頻開標及評審，會議號另行通知。 九、其他補充事宜 本項目采用“不見面開標”和“不見面磋商（談判）”交易方式。 十、凡對本次采購提出詢問，請咨詢項目負責人。 陶曉茜- 巴婷婷-
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