招標公告名稱:
中國電信股份有限公司麗水分公司-年統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報呼叫中心服務外包項目招標公告
創(chuàng)建時間日期:
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招標文件發(fā)售起始時間:
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招標文件發(fā)售截止時間:
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終止:
否
中國電信股份有限公司麗水分公司-年統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報呼叫中心服務外包項目招標公告
本招標項目為【中國電信股份有限公司麗水分公司-年統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報呼叫中心服務外包項目】,(招標編號:【--】),招標人為【中國電信股份有限公司麗水分公司】,招標代理機構為【華信咨詢設計研究院有限公司】。項目資金由招標人自籌,資金已落實。項目已具備招標條件,現(xiàn)進行公開招標,特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人(以下簡稱投標人)參加投標。
.項目概況與招標內(nèi)容
.項目概況
本項目為中國電信股份有限公司麗水分公司-年統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報呼叫中心服務外包項目,項目預算為:【】萬元(【含稅】)。
.招標內(nèi)容
本項目擬采購麗水電信及各縣市分公司-年統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報呼叫中心服務外包項目所需的普通咨詢、綜合信息服務、工單處理、回訪客戶、滿意度調(diào)查、有效信息收集等業(yè)務外包服務,要求中標人組建一支不少于人的政務咨詢投訴舉報呼叫中心服務隊伍。
()涉及的主要評估產(chǎn)品品類:服務-渠道服務。
()【本項目將按照不定期更新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果,供應商不良行為處理結果的應用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類” 及相關規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的,針對具體產(chǎn)品品類的處理結果均不適用,僅適用針對供應商的處理結果。請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(://.....

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