招標公告名稱:
中國電信股份有限公司衡陽分公司年、、服務(wù)熱線呼叫中心服務(wù)外包采購項目
創(chuàng)建時間日期:
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招標文件發(fā)售起始時間:
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招標文件發(fā)售截止時間:
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終止:
否
本招標項目為中國電信股份有限公司衡陽分公司年、、服務(wù)熱線呼叫中心服務(wù)外包采購項目(招標編號:--),招標人為中國電信股份有限公司衡陽分公司,招標代理機構(gòu)為中通服供應(yīng)鏈管理有限公司湖南分公司。項目資金由招標人自籌,資金已落實。項目已具備招標條件,現(xiàn)進行公開招標,有意向的潛在投標人(以下簡稱投標人)可前來投標。
.招標范圍
.、招標范圍:為保證、、服務(wù)熱線正常運營,需啟動年、、服務(wù)熱線呼叫中心服務(wù)外包項目采購招標工作;在合同期限內(nèi)向招標人提供呼叫中心運營管理相關(guān)服務(wù),包括但不限人員的招聘、培訓(xùn)、人事管理、績效考核、質(zhì)量檢查及服務(wù)質(zhì)量分析、報告的編寫、與政府主管部門的協(xié)調(diào)溝通等呼叫中心運營、管理工作,詳細內(nèi)容見技術(shù)規(guī)范書。
.、項目規(guī)模:本項目預(yù)計總金額為.萬元(含稅)
其中熱線金額為.萬元(含稅)、熱線金額為.萬元(含稅),熱線金額為.萬元(含稅)。
.、實施地域:衡陽。
.、合同有效期:合同簽訂之日起一年。
.、本項目不劃分標段,選取名中標人
.、本項目設(shè)置最高投標限價。最高投標限價為.萬元(含稅),投標人投標報價高于最高投標限價的,其投標將被否決。
.涉及的主要評估產(chǎn)品品類本項目將按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)....
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