一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號： HBFL-2025-007(ZC2025034)
項(xiàng)目名稱： 南宮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目
采購方式： 公開招標(biāo)
預(yù)算金額： 2839818.54
最高限價(jià)： 2839818.54
采購需求： 項(xiàng)目采用購買外包服務(wù)的形式，涉及呼叫話務(wù)服務(wù)、受理、回訪、質(zhì)檢監(jiān)督、人員培訓(xùn)、運(yùn)營管理與考核等內(nèi)容#detail#南宮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)文件#_#pdf#_#06822f0f-10df-4052-a201-d90f171268c3@_@代理授權(quán)#_#pdf#_#9b89f817-4c50-412a-8ae4-978b667492cc@_@公告#_#pdf#_#cd11f90a-3a9f-4248-86c7-ddc438bf43ba
合同履行期限： 三年
本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)： 0
二、申請人的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求： 2.1本項(xiàng)目非專門面向中小企業(yè)采購； 2.2其他落實(shí)政府采購政策的資格要求（如有）： 對于參與投標(biāo)的小型、微型企業(yè)的報(bào)價(jià)給予10%的價(jià)格分優(yōu)惠政策。 null
3.本項(xiàng)目的特定資格要求： 根據(jù)《政府采購法實(shí)施條例》釋義，銀行、保險(xiǎn)、石油石化、電力、電信等有行業(yè)特殊情況的，允許法人的分支機(jī)構(gòu)參加投標(biāo)和政府采購活動(dòng)，分支機(jī)構(gòu)參加投標(biāo)或政府采購活動(dòng)須取得其總公司授權(quán)，分支機(jī)構(gòu)資質(zhì)按其總公司（行）授權(quán)范圍認(rèn)定。法人的分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，本文件中涉及的法定代表人可為分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間： 2025年08月05日至 2025年08月11日， 00：00-12：00-12：01-23：59
（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外） 地點(diǎn)： 南宮市公共資源交易網(wǎng)
方式： 其它
售價(jià)： 0
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
2025年08月26日09點(diǎn)00分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)： 南宮市公共資源交易網(wǎng)
四、響應(yīng)文件提交
截止時(shí)間：
五、開啟
時(shí)間： 2025年08月26日09點(diǎn)00分
地點(diǎn)： 南宮市公共資源交易網(wǎng)
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
七、其他補(bǔ)充事宜
依據(jù)《河北省財(cái)政廳 河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于印發(fā)<政府采購公開招標(biāo)項(xiàng)目全面實(shí)行“雙盲”評審實(shí)施方案>的通知》相關(guān)要求，本項(xiàng)目采用“雙盲”評審。供應(yīng)商應(yīng)按照招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)“明標(biāo)”、技術(shù)標(biāo)“暗標(biāo)”分開制作，評標(biāo)委員會(huì)按要求對商務(wù)標(biāo)采取明標(biāo)評審、對技術(shù)標(biāo)采取暗標(biāo)評審。 1、已在“河北省公共資源交易服務(wù)平臺(tái)”注冊登記的供應(yīng)商，在辦理河北CA 后，可直接登錄南宮市公共資源交易網(wǎng)下載相關(guān)采購文件、澄清或修改等資料。如果有本項(xiàng)目的補(bǔ)充通知或答疑，將在南宮市公共資源交易網(wǎng)發(fā)布，供應(yīng)商請及時(shí)關(guān)注網(wǎng)站。未能及時(shí)關(guān)注造成的一切后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。2、未經(jīng)資格確認(rèn)（注冊登記）的供應(yīng)商，請按照“邢臺(tái)市公共資源交易中心關(guān)于市場主體登記注冊的通知”要求辦理相關(guān)手續(xù)，具體事宜可聯(lián)系 0319-2686133。3、編制投標(biāo)文件需使用河北CA，未辦理河北 CA 的供應(yīng)商，需進(jìn)行企業(yè)CA 注冊。具體事宜可聯(lián)系 0319-2686110。4、潛在供應(yīng)商如對競爭性招標(biāo)文件有疑問或異議的，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過南宮市公共資源交易網(wǎng)提出。若供應(yīng)商在使用南宮市公共資源交易網(wǎng)的過程中遇到任何操作性問題，可咨詢客服電話：0319-2686159。投標(biāo)文件遞交方法：本次采購為電子采購，投標(biāo)文件采用數(shù)據(jù)電子文件，供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前，通過南宮市公共資源交易網(wǎng)遞交加密的電子投標(biāo)文件在線參與。
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
八、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱： 南宮市人民政府辦公室本級
地址： 南宮市
聯(lián)系方式： 張浩男 0319-5058358
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱： 河北豐利工程項(xiàng)目管理有限公司
地 址： 河北省石家莊市裕華區(qū)塔南路195號卓達(dá)書香園二期2-3-302
聯(lián)系方式： 牛梅景 0132-11093987
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人： 牛梅景
電 話： 0132-11093987
項(xiàng)目編號： HBFL-2025-007(ZC2025034)
項(xiàng)目名稱： 南宮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目
采購方式： 公開招標(biāo)
預(yù)算金額： 2839818.54
最高限價(jià)： 2839818.54
采購需求： 項(xiàng)目采用購買外包服務(wù)的形式，涉及呼叫話務(wù)服務(wù)、受理、回訪、質(zhì)檢監(jiān)督、人員培訓(xùn)、運(yùn)營管理與考核等內(nèi)容#detail#南宮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)文件#_#pdf#_#06822f0f-10df-4052-a201-d90f171268c3@_@代理授權(quán)#_#pdf#_#9b89f817-4c50-412a-8ae4-978b667492cc@_@公告#_#pdf#_#cd11f90a-3a9f-4248-86c7-ddc438bf43ba
合同履行期限： 三年
本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)： 0
二、申請人的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求： 2.1本項(xiàng)目非專門面向中小企業(yè)采購； 2.2其他落實(shí)政府采購政策的資格要求（如有）： 對于參與投標(biāo)的小型、微型企業(yè)的報(bào)價(jià)給予10%的價(jià)格分優(yōu)惠政策。 null
3.本項(xiàng)目的特定資格要求： 根據(jù)《政府采購法實(shí)施條例》釋義，銀行、保險(xiǎn)、石油石化、電力、電信等有行業(yè)特殊情況的，允許法人的分支機(jī)構(gòu)參加投標(biāo)和政府采購活動(dòng)，分支機(jī)構(gòu)參加投標(biāo)或政府采購活動(dòng)須取得其總公司授權(quán)，分支機(jī)構(gòu)資質(zhì)按其總公司（行）授權(quán)范圍認(rèn)定。法人的分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，本文件中涉及的法定代表人可為分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間： 2025年08月05日至 2025年08月11日， 00：00-12：00-12：01-23：59
（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外） 地點(diǎn)： 南宮市公共資源交易網(wǎng)
方式： 其它
售價(jià)： 0
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
2025年08月26日09點(diǎn)00分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)： 南宮市公共資源交易網(wǎng)
四、響應(yīng)文件提交
截止時(shí)間：
五、開啟
時(shí)間： 2025年08月26日09點(diǎn)00分
地點(diǎn)： 南宮市公共資源交易網(wǎng)
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
七、其他補(bǔ)充事宜
依據(jù)《河北省財(cái)政廳 河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于印發(fā)<政府采購公開招標(biāo)項(xiàng)目全面實(shí)行“雙盲”評審實(shí)施方案>的通知》相關(guān)要求，本項(xiàng)目采用“雙盲”評審。供應(yīng)商應(yīng)按照招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)“明標(biāo)”、技術(shù)標(biāo)“暗標(biāo)”分開制作，評標(biāo)委員會(huì)按要求對商務(wù)標(biāo)采取明標(biāo)評審、對技術(shù)標(biāo)采取暗標(biāo)評審。 1、已在“河北省公共資源交易服務(wù)平臺(tái)”注冊登記的供應(yīng)商，在辦理河北CA 后，可直接登錄南宮市公共資源交易網(wǎng)下載相關(guān)采購文件、澄清或修改等資料。如果有本項(xiàng)目的補(bǔ)充通知或答疑，將在南宮市公共資源交易網(wǎng)發(fā)布，供應(yīng)商請及時(shí)關(guān)注網(wǎng)站。未能及時(shí)關(guān)注造成的一切后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。2、未經(jīng)資格確認(rèn)（注冊登記）的供應(yīng)商，請按照“邢臺(tái)市公共資源交易中心關(guān)于市場主體登記注冊的通知”要求辦理相關(guān)手續(xù)，具體事宜可聯(lián)系 0319-2686133。3、編制投標(biāo)文件需使用河北CA，未辦理河北 CA 的供應(yīng)商，需進(jìn)行企業(yè)CA 注冊。具體事宜可聯(lián)系 0319-2686110。4、潛在供應(yīng)商如對競爭性招標(biāo)文件有疑問或異議的，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過南宮市公共資源交易網(wǎng)提出。若供應(yīng)商在使用南宮市公共資源交易網(wǎng)的過程中遇到任何操作性問題，可咨詢客服電話：0319-2686159。投標(biāo)文件遞交方法：本次采購為電子采購，投標(biāo)文件采用數(shù)據(jù)電子文件，供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前，通過南宮市公共資源交易網(wǎng)遞交加密的電子投標(biāo)文件在線參與。
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
八、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱： 南宮市人民政府辦公室本級
地址： 南宮市
聯(lián)系方式： 張浩男 0319-5058358
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱： 河北豐利工程項(xiàng)目管理有限公司
地 址： 河北省石家莊市裕華區(qū)塔南路195號卓達(dá)書香園二期2-3-302
聯(lián)系方式： 牛梅景 0132-11093987
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人： 牛梅景
電 話： 0132-11093987
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