一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：NBMC-20242312磋
項(xiàng)目名稱：12363咨詢投訴電話接聽(tīng)服務(wù)外包項(xiàng)目
采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商
預(yù)算金額/最高限價(jià)：120000元/年
采購(gòu)需求：12363咨詢投訴電話接聽(tīng)服務(wù)。
合同履行期限：三年，自2025年1月1日起至2027年12月31日止。合同一年一簽，經(jīng)采購(gòu)人考核合格后無(wú)特殊情況，雙方應(yīng)續(xù)簽下一年度服務(wù)合同。
本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參加磋商。
二、申請(qǐng)人的資格要求
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條第一款規(guī)定；
2.未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”；未被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”名單。
三、獲取采購(gòu)文件
時(shí)間：2024年12月3日至2024年12月10日，每天上午8：30至11：30，下午13：30至17：30（北京時(shí)間，法定節(jié)假日及法定休息日除外）
地點(diǎn)：寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司(寧波市海曙區(qū)江匯城496號(hào)姚江時(shí)代14幢3樓)。
方式：將資料發(fā)送至3302172248@qq.com并致電采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)確認(rèn)后獲取。獲取采購(gòu)文件的資料為采購(gòu)文件費(fèi)繳款證明、單位名稱、納稅人識(shí)別號(hào)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（手機(jī)和電子郵箱）和項(xiàng)目編號(hào)。
售價(jià)：400元，售后不退。
收款賬戶信息：
開(kāi)戶銀行：寧波銀行海曙支行
戶名：寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司
賬號(hào)：20010122000443166
四、磋商保證金
磋商保證金金額：1200元，供應(yīng)商應(yīng)于2024年12月13日14：15時(shí)前（北京時(shí)間）將磋商保證金以網(wǎng)銀、銀行匯票（電匯）等形式提交。
五、響應(yīng)文件提交
截止時(shí)間：2024年12月13日14點(diǎn)15分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：寧波市海曙區(qū)望童北路江匯城496號(hào)14幢3樓開(kāi)標(biāo)室，拒收逾期送達(dá)或者未按照磋商文件要求密封包裝的響應(yīng)文件。
六、開(kāi)啟
時(shí)間：2024年12月13日14點(diǎn)15分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：寧波市海曙區(qū)望童北路江匯城496號(hào)14幢3樓開(kāi)標(biāo)室。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日
八、其他補(bǔ)充事宜
無(wú)
九、凡對(duì)本次采購(gòu)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名稱：中國(guó)人民銀行寧波市分行
聯(lián)系人：葉釩
聯(lián)系電話：0574-87058524
地址：寧波市鄞州區(qū)江東北路138號(hào)
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名稱：寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司
地址：寧波市海曙區(qū)江匯城496號(hào)姚江時(shí)代14幢3樓
財(cái)務(wù)聯(lián)系電話：0574-87101276
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：王立挺、何晟昊、江森杰、金生華
電話：0574-87101259
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